Charakter, Persönlichkeitsstil, Störung?

Umgang mit schwierigen Persönlichkeitsstilen und Menschen mit Persönlichkeitsstörungen in Betreuung

Der Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten und psychisch beeinträchtigten Menschen in Betreuungseinrichtungen stellt Pflegekräfte täglich vor besondere Herausforderungen. Ob es um aggressive Verhaltensweisen, depressive Verstimmungen oder Persönlichkeitsstörungen geht – der richtige Umgang erfordert nicht nur fachliches Wissen, sondern auch viel Fingerspitzengefühl und Resilienz. Das gilt explizit bei Menschen mit Persönlichkeitsstörungen und unflexiblen Handlungsmustern.

In diesem zweitägigen Workshop lernen die Teilnehmenden praxisnahe Strategien und Techniken, um auch in schwierigen Situationen professionell und souverän zu handeln. Der Fokus liegt auf dem Verstehen der Motive, die hinter herausforderndem (und auch manipulativem) Verhalten stehen, sowie dem Entwickeln von individuellen Handlungsmöglichkeiten und mehr Gelassenheit.

Zentrale Themen des Workshops:

• Erkennen und Verstehen von extremen Persönlichkeitsstilen (-Störungen) und deren Auswirkungen auf Verhalten und Kommunikation
  • z.B. die 56jährige Histrionikerin, die (grenzüberschreitend) alles tut für Aufmerksamkeit
  • z.B. der anankastische Mittvierziger, der alles „wissen & absegnen“ will
  • z.B. der schizotype 60jährige, dessen seltsames Verhalten oft nicht einzuordnen ist
• Professioneller Umgang mit aggressivem, manipulativem oder distanzlosem Verhalten
• Methoden zur Deeskalation und Konfliktbewältigung in herausfordernden Situationen
• Aufbau von Resilienz im Team: Wie man gemeinsam schwierige Situationen meistert und supervidiert
• Kommunikationsstrategien, die Empathie und Professionalität verbinden
• Fallbesprechungen und praktische Übungen zur Vertiefung des Gelernten

In meinem Workshop vermittle ich zum einen das relevante Hintergrundwissen zu Persönlichkeitsstörungen, vor allem aber helfe ich anhand von praxisnahen Fallbeispielen und interaktiven Übungen den Teilnehmenden Sicherheit und Souveränität im Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten und psychisch beeinträchtigten Menschen zu erlangen – gern anhand der jeweilig akuten Situationen in der Einrichtung. Mein Ziel ist, dass die Teilnehmenden gestärkt und mit neuen, praxisnahen Werkzeugen in ihren Arbeitsalltag zurückkehren.

Umfang  2 Tage (á 7 Zeitstunden)
Dieser Workshop wird auf die Themen und Belastungen des jeweiligen Unternehmens angepasst.

Für ein Angebot nehmen Sie gern Kontakt mit mir auf: office@bettercallcasy.de